Experiencia De Masaje Sentado En Movember 2016

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Objetivo

Este año quería disfrutarlo más. Aunque fuera dando menos masajes. Trabajando menos, vaya… No me importaba tanto recaudar. El hecho de participar, de estar allí físicamente, de aportar mi tiemp0, de estar en la fiesta ofreciendo masaje sentado,, eso ya es algo muy valioso. Una gran inversión por mi parte. Por eso me siento orgulloso. He apoyado el evento (y la causa movember) con mi masaje sentado.

Materiales

  • Lo mínimo. Esta vez tampoco llevé tarjetas de visita ni folletos. No sé si habría sido mejor tenerlos y repartirlos por allí.. Porque conecté bien con la gente que conocí y creo que eso es lo que importa.
  • Silla e higiene. Aparecí con mi silla de masaje, un rollo de papel de cocina (para poner la cara, por higiene) y un frasco de gel antiséptico de manos. Eso es todo. Bueno, y unos pañuelos de papel por si alguien llora o babea, que nunca se sabe, jeje.
  • Teléfono y monedero. En los bolsillos llevaba un móvil para hacer fotos y una cartera con dinero para donaciones. En mi caso pagué por un corte de pelo y me tomé un café al llegar por la tarde más una cerveza artesana al terminar por la noche. Todo para colaborar con la causa movember.

Método

  • Una hoja de papel para las reservas. Al hacer la donación te daban una cita para el servicio de maquillaje, peluquería, barbería o masaje sentado. Con una hora concreta o aproximada. Así se le daba cierto orden a la gente que participa.
  • Hablar con la gente, sonreir y disfrutar. Es lo que más vale de todo. La gente es lo que más vale de la vida. Hablar con la gente es lo que más vale del marketing masajista. Hablar y demostrar masajes, claro.
  • Confiar en el kata de masaje. Porque siempre ocurre igual: que nadie quiere ser el primero en sentarse en mi silla de masaje, pero después todos quieren ser el siguiente.
  • Hacer fotos pasándolo bien y pasarlo bien haciéndose fotos. Muchas fotos con mucha gente, como consecuencia normal de una fiesta. Fomentar el buen rollo y las buenas vibraciones. Todos relajados y divertidos. Es lo que mejor funciona para que una fiesta sea un éxito. Música de fondo. Buen ambiente. Buena gente.. ¡y fotos!

Balance y Gastos

Llegué una hora antes por la mañana. Instalé mi silla de masaje para que tuviese suficiente espacio alrededor. El sitio es importante, pero lo más delicado cuando hay o se espera que venga mucha gente es que te puedas mover alrededor de la silla para dar los masajes. Aún así, suele ocurrir que mucha gente no respete el espacio de trabajo del masajista.

Me fui a comer con mi familia. Para compensar por estar todo el sábado fuera (eso no se puede compensar de ninguna manera) comí en casa, con los míos. Me sentó muy bien, porque es muy importante para mí pasar todo el tiempo que pueda con ellos. Forma parte de cómo me tomé este evento.

50 euros en 5 horas. Gasté unos 40-50 euros por un corte de pelo y varias consumiciones.. Esa fue mi aportación económica. Estuve allí unas 5 ó 6 horas.. Esa es mi inversión en tiempo y presencia.. Me hubiera gustado estar en el concierto.. Después de todo, me fui satisfecho.. A tiempo para cenar en familia.

200 euros recaudados. Nada mal, ¿verdas? Es la estimación de mi recaudación, porque la gente daba el dinero en otra mesa y fueron al menos 12 masajes por 10, 15 o 20 euros cada uno. Eso no se gana tan fácilmente cuando es por otra causa… ¿Qué te parece?

Mis Conclusiones:

  1. Objetivo más que conseguido

    • He disfrutado más trabajando menos. Quiero decir que me lo pasé mejor. Porque no trabajé a lo bestia, sino que me tomé mi tiempo. Hay que hablar con la gente y conectar más con las personas. Mirando a los ojos y sonriendo sin motivo. Generando buenas vibraciones.
    • No renuncié totalmente a mi familia. Pasé unas horas comiendo con ellos y así sentí que el balance al final de día era más positivo. Lo disfruté todo un poco más (y mejor).
  2. He vuelto a ganar cosas impagables

    • Contacto con personas, porque lo que importa es la gente.
    • Fotos haciendo algo que me encanta con gente que disfruta.
    • Visibilidad. Algo muy valioso para cualquier negocio de masaje.
    • Más ideas masajistas y propuestas para colaborar en otros proyectos.
    • Confianza en mí mismo gracias al kata de masaje sentado.
    • Más seguridad en mi técnica como herramienta de marketing masajista.
    • Flexibilidad para adaptarme a los objetivos que me proponga. Quiero decir que mi actitud hacia la excelencia y la intensidad de mi trabajo tienen que ajustarse a cada situación.

6 Cualidades Éticas Para Masajistas Valientes

Ética para masajistas... valientes o no

Moral y Ética

La Moral es lo mejor para todos. La manera más correcta de comportarse según las costumbres y tradiciones del grupo. Lo moral es lo justo y políticamente correcto en cada sociedad.

La Ética es lo mejor para ti. Para pensar, para decir o para hacer en tu vida. Lo ético es lo que tú piensas que es lo mejor. Ética son las normas que tú te pones.

Códigos de conducta

  • Código ético= de la persona. Cómo te comportas según tus valores.
  • Código moral= cómo «es apropiado» comportarse socialmente.
  • Código deontológico= de una profesión. Cómo debería actuar cada masajista, por ejemplo.. Es importante para producir confianza en las personas.. Ayuda a crear coherencia en el colectivo de masajistas (demasiado heterogéneo). También es muy interesante para trabajar tu imagen profesional.

Eres lo que piensas. Según sea tu ética personal, así serán tus valores. Así será tu código de comportamiento como masajista profesional. Así será el marketing de tu negocio. Y claro, así será tu propia marca personal.

· respeto · amabilidad · alegría · paciencia ·
· comprensión · responsabilidad · escucha ·
· confianza · empatía · veracidad ·
· confidencialidad · tolerancia ·
· prudencia · humildad · 

Tus Valores

Tus Valores Son Lo Que Vale Para Ti. Los valores son las cualidades por las que te guías… Son tus principios para actuar en la vida. Los éticos son tus valores personales y los morales son valores sociales para convivir en paz.

¿Tienes principios? ¿Conoces tu escala de valores? ¿Te lo has preguntado?

honestidad, lealtad, cultura,
respeto,
responsabilidad, solidaridad,
amor,
tolerancia, sinceridad,
agradecimiento,
sociabilidad… 

Dar masajes es también cuidar. Por eso defiendo que los masajistas cultiven virtudes típicas de Enfermería:

Respeto Amabilidad Alegría
Paciencia Comprensión Responsabilidad
Escucha Confianza Empatía Veracidad
Confidencialidad Tolerancia
Prudencia Humildad 

6 Cualidades éticas para masajistas

Si eres masajista, podrías reflexionar un poco en estos conceptos para ti y para tu negocio. Lo notarás por dentro. Lo notarás por fuera. Lo notará la gente. Se notará en el colectivo. La imagen de lxs masajistas:

CONFIANZA

Confía en ti. Confía en las personas. Confía en tu masaje. Confía en tu actitud.. Eso se transmite y genera más confianza.. ¿En qué confías? ¿Cómo podrías mejorar tu confianza? ¿Se te ocurre algo que podamos hacer juntos?

PACIENCIA

Sé paciente. Las cosas toman su tiempo en crecer y evolucionar.. ¿Tienes prisa por tener muchísimos clientes de masaje? ¿Quieres conocer todas las técnicas? ¿Quieres que te llame tooodo el mundo? ¿Vas a empezar por anunciarte para un grupo reducido de gente? ¿De verdad lo has intentado así?

EMPATÍA

Ponte en el lugar de los demás. Ponte en el lugar de tu cliente. Ponte en el lugar de tu competencia.. ¿Eres capaz? Vuelve a pensarlo y dime si lo que tus clientes buscan es «Quiromasaje», «Fisioterapia», «Osteopatía», «Técnica californiana de la Conchinchina bla bla bla».. o tal vez buscan aliviarse, un poco de relax, un momento de descanso, recuperar las ganas de cuidarse.. ¿De verdad te has puesto en su lugar? ¿Sabes lo que quieren de verdad?

ESCUCHA

Básico. Escucha a tu corazón. Escucha a tu cuerpo. Escucha lo que quieres realmente.. Escucha a la gente. Escucha a tus clientes.. ¿Te paras a pensarlo? Para el marketing es tanto o más importante que la empatía.. ¿Lo sabías? ¿Sabes escuchar? ¿Pregunto mucho? ¿Has escuchado o leído bien estas preguntas?

HUMILDAD

Sé humilde. No pretendas curar, tratar y resolver problemas con tratamientos milagrosos.. Si propones un poco de bienestar, con alivio y relajación,, será más fácil que tus clientes valoren los resultados. Las expectativas demasiado ambiciosas suelen producir frustración. En clientes y en masajistas.. ¿Sabes mucho? ¿Crees que los fisios no se enteran de verdad? ¿Estás en disposición de dar lecciones a nadie? ¿En serio? ¿Crees que ser humilde es bajar la cabeza? ¿Sabías que humildad y valentía van de la mano?

SEGURIDAD

Sé responsable. No quieras hacer más de lo que puedes. Si tienes que decir no a una embarazada, por ejemplo, se lo dices. No. Lo siento, no soy especialista en este tipo de masaje.. Conozco a alguien que sí lo es.. Perdón, no hago tratamientos.. Solamente masajes para el bienestar.. ¿Qué te da más seguridad? ¿Crees que es mejor hacer mil técnicas «a tu manera»? ¿O tal vez dominar una sola? ¿Quién te da más seguridad? ¿Masajista con 500 técnicas bla bla bla? ¿O masajista con una técnica bien definida? ¿Sientes seguridad 100% cuando trabajas? ¿Cómo crees que la podrías tener?

¿Qué te parece? ¿Lo habías pensado? ¿Me he pasado?

La Tercera Gran Excusa Del Masajista

Blog de @antonReina sobre Marketing Masajista

Masajes gratis… Solamente quieren darse masajes gratis.  ¿De verdad crees que eso es lo que quieren? ¿Piensas que es lo único que busca la gente? ¿Masajes gratuitos? Pues lo siento. Tengo que decírtelo. Es La Tercera Gran Excusa De Los Masajistas. [Si no has leído la primera parte de estas 5 publicaciones sobre las 4 Grandes Excusas Masajistas, puedes empezar por aquí].

¿Lo das por hecho? Pues te equivocas. Siempre me lo dicen y lo oigo decir a muchos masajistas, profesores, terapeutas o sanitarios. La gente quiere que le des masaje, sí, pero no quieren pagar… Todos los días lo veo en foros de conversación y lo leo en grupos de facebook. EXCUSAS. Eso son excusas.

Deja de poner excusas

Sé valiente. Con excusas no te puedes enfrentar a nada ni a nadie nuevo. Lo primero es reconocerlo. Te proteges. Tal vez demasiado. Evitas nuevas situaciones. Ahorras nuevos desafíos. Eliminas responsabilidades. Te olvidas de lo que tienes que hacer con tu miedo a vender masajes.

Nadie se va a meter contigo. Ni con tu negocio. Ni con la manera que tienes de hacer tus cosas. Eres tú y tus masajes. Nadie más… Pero si todavía te pones esta excusa de lo gratis, no te enfades conmigo y vamos a darle la vuelta, ¿vale?

Desmontando el mito de los masajes gratis

Vamos a Desmontar esa creencia. Siempre habrá personas que quieran darse masajes gratis. Es normal. Pero no todos son iguales ni pertenecen al mismo grupo. Tienes que saber diferenciarlos. Reconocerlos. Tratar a cada uno de una manera…

Hay Tres Grandes Grupos. Míralos y aprende a diferenciarlos. Te será más fácil mantenerlos a raya. Podrá lidiar mejor con ellos… Los tres grupos de personas que quieren masajes gratis son los siguientes:

1. Buscadores de Regalos

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  • Buscan sistemáticamente ofertas, regalos y descuentos.
  • Suelen conseguir no pagarte cuando menos te lo esperas.
  • Son Especialistas en buscar regalos y descuentos.
  • Saben cómo conseguir un masaje gratis.
  • Muchas veces te lo piden directamente.
  • Asociaciones de enfermos que necesitan ayuda.
  • Te ayudan a «darte a conocer» a cambio de que regales masajes.
  • Invitan a eventos para darte a conocer haciendo masajes gratis.
  • Piden que des masajes para ayudar a recaudar fondos para cualquier causa.
  • Pretenden atraerte con la excusa de que «beneficiará mucho a tu negocio».
  • Si les hablas de dinero te hacen la cobra o cambian de tema.
  • Nunca hablan de dinero y casi nunca lo harán.
  • Lo tienen muy claro, no les insistas.

¿Qué estás haciendo? Ya sé que quieres que te vean. Te gusta ayudar a la gente. Mejorar la salud de la población. Luchar por un mundo mejor y todo eso… Pero, ¿qué es lo que necesitas? En serio. Pregúntatelo. ¿Qué es más importante ahora? ¿Conseguir clientes de masaje o hacer voluntariado?

Céntrate. Recomiendo que te decidas por un solo proyecto de ayuda social y te centres en ese. Dedícale un día a la semana. Inviertele una mañana cada dos semanas… Lo que quieras o puedas. Las obras de caridad son una experiencia maravillosa y enriquecedora.

Dona tu tiempo, sí. Tenemos la responsabilidad de ayudar a otros. Comparte tus masajes con personas mayores.. Con presos de la cárcel.. O con cualquier otro colectivo desfavorecido. Hay muchos grupos marginales en la sociedad que te recibirán con los brazos abiertos y el corazón agradecido. El mundo necesita masajes. Desde las amas o amos de casa, hasta los más altos ejecutivos de oficinas.

Pero controla. No pierdas la salud ayudando demasiado ni regalando tu tiempo. Tampoco pierdas el tiempo haciendo algo que tal vez no es tan necesario ahora. Tu trabajo tiene un precio y un valor. Acuérdate de recordártelo. Practica la frase de tus tarifas delante del espejo 😉

2. Clientes Potenciales

Clientes potenciales

  • Esperan que les regales algo mientras negocian contigo.
  • Creen que hay que regatear contigo antes de pagarte.
  • Pueden acercarse a tí para preguntarte por tus precios.
  • Te piden una breve demostración de tu masaje.
  • Quieren que tengas un detalle con ellos, por lo menos.
  • Pueden dejarte KAO desmontando tus condiciones de trabajo.
  • Tienen más derechos que nadie y te lo harán saber.
  • Tienen más privilegios que tú. Es así. Respira hondo..
  • Piden demasiado..

¿Qué hacer con ellos? ¿Qué haces cuando te piden demasiado? Te sientes como si estuvieras perdiendo un cliente si no les das algo extra… Esperan un trato especial cuando les compras, vendes o tratas con ellos. Quieren que se lo des todo y más.

¿Qué pasa cuando se lo das? ¿Sirve de algo tratarles mejor? ¿Son mejores clientes? ¿Acaso te contratan más? ¿Te hacen más caso? ¿Te recomiendan, tal vez? ¿Hablan de ti? ¿Están dispuestos a escribirte una recomendación? ¿Un vídeo-testimonio por lo menos? Como clientes de masaje satisfechos… ¿Se sienten más satisfechos?

¿De verdad se sienten más satisfechos? Te lo estoy preguntando. Porque todo lo que quieran está bien. No hay nada malo en que te pidan, exigan, insistan y rueguen. Que les hagas regalos, avises de ofertas o envíes descuentos. Haz favores. En serio. Dáselo todo. Pero observa qué ocurre después. Esa es la clave.

¿Qué ganas tú? ¿Te ha servido de algo? Son clientes potenciales y hay que cuidarlos. Mímalos. Sí, pero.. ¿Hasta dónde? ¿Hasta cuándo? Si ellos no avanzan más, tú tampoco cedas. Es decir. Que les regales, sí, pero a cambio de un paso por su parte. Un acercamiento. Un mínimo gesto de interés. Una mínima intención de pagarte por lo que haces o compensarte de alguna manera. ¿Qué te dan a cambio? Pues eso.

3. Amigos y familia

Amigos y familiares

  • Son casi todos tus amigos.
  • Más concretamente, aquellos que te piden masaje.
  • Son todos los amigos de tus amigos.
  • Esos que llegan y te dicen que les han hablado de tí.
  • También son tus familiares y allegados.
  • Incluso tus compañeros de trabajo…
  • Dicen que se lo dirán a todos sus amigos.
  • Suelen decir que te van a recomendar..
  • Se ofrecen para hacerte «publicidad».
  • Son muy difíciles de rechazar.
  • Pero…

¿Y si se enfadan? Te da miedo que se enfaden contigo por no darles ese masaje gratis, ¿verdad? No les cobras porque no quieres que se vayan. ¿Y si te rechazan? ¿Y si se van? ¿Y si… _aquí tu miedo_? ¿Y si… _aquí tu excusa_? ¿Y si… ? ¿Y si qué?

Y lo que es peor... ¿Y si estás de acuerdo con ellos? ¿Y si les das ese masaje gratis y luego desaparecen? El caso es que dan miedo. Te dan miedo. No me extraña…

¿Qué hago yo? Pues no dárselos. Simplemente no les doy masajes gratis. Te lo recomiendo. No se los des gratis. Económicamente hablando.. Porque eso quiere decir que no vales nada. Lo que haces no vale nada. Tu trabajo tiene muy poco o ningún valor.

¿Te cuesta decir que no? Recuerda que se trata de ganar dinero dando masajes. Por lo menos tienes que ganar algo.. ¿Y si les pides algo a cambio? No sé, lo que sea… Pídeles que hagan un vídeo-testimonio, por ejemplo. Saca tu móvil antes y diles que te den su opinión después del masaje. Si no quieren, que pasa mucho, entonces pregúntales que qué ganas tú. ¿Y yo qué gano? Fácil y justo.

¿Y si sí que lo valoran? Entonces sí. Si aprecian tu masaje, sí. Cuando no puedan pagar.. O tienen poco dinero.. Si ves que intentan compensarte de alguna manera.. Entonces sí, dales ese masaje sin dudarlo. Disfrutarás mucho con el intercambio.

¿Qué puedes hacer? Ofrece tus masajes a mitad de precio. Haz una oferta especial para amigos y familiares del 50%. 30%… Lo que sea. Pero recuérdales el precio que cobras por hora de masaje. Sí, sí, esa cantidad que has practicado delante del espejo… ¿La recuerdas?

¿Qué te dan a cambio?

¿Qué te dan a cambio?

RESUMEN. Hay gente dispuesta a pagar por tus masajes y gente que no. Aléjate de quienes no valoren tu trabajo. ¿Cómo saber quién es quién? Es muy fácil. Simplemente pregúntales: ¿Y Qué Me Das a Cambio? Es decir, busca maneras de ganar dinero (o lo que sea) dando masaje y deja ya de ponerte excusas… Dime: ¿A cuánto cobras la hora?

+ Próxima lectura: [La cuarta gran excusa del masajista: Prefiero disimular mis ganas de dar masaje para no dar sensación de desesperación].